Erklärung zur Barrierefreiheit

Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website der Pflegedienst Keller GmbH unter der Domain pdk-ambulant.de.

Wir sind bemüht, unsere Website barrierefrei zugänglich zu machen, um allen Menschen – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen – einen gleichberechtigten Zugang zu unseren Informationen und Dienstleistungen zu ermöglichen.

Diese Erklärung geben wir als freiwillige Selbstverpflichtung ab. Wir orientieren uns dabei an den anerkannten Standards für digitale Barrierefreiheit (WCAG 2.1 Stufe AA, EN 301 549) sowie an den Zielen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

Barrierefreie Funktionen

Folgende Maßnahmen zur Barrierefreiheit wurden auf dieser Website umgesetzt:

• Tastaturnavigation: Alle interaktiven Elemente sind vollständig per Tastatur bedienbar
• Skip-Links: Ermöglichen das Überspringen der Navigation zum Hauptinhalt
• ARIA-Unterstützung: Verwendung von WAI-ARIA für bessere Screenreader-Kompatibilität
• Fokus-Indikatoren: Deutlich sichtbare Fokus-Markierungen für alle interaktiven Elemente
• Kontrast: Ausreichende Farbkontraste gemäß WCAG 2.1 AA (mindestens 4.5:1)
• Reduzierte Bewegung: Respektierung der Benutzereinstellung für reduzierte Bewegung
• Hoher Kontrast: Unterstützung des Windows High Contrast Mode
• Strukturierte Inhalte: Semantisches HTML mit klarer Überschriftenhierarchie
• Formulare: Alle Formularfelder haben zugehörige Labels und Fehlermeldungen
• Alternativtexte: Bilder enthalten beschreibende Alternativtexte

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen können folgende Bereiche noch Einschränkungen aufweisen:

• Karteneinbindung (Google Maps): Die interaktive Karte auf der Seite „Einsatzgebiete" kann mit Screenreadern nur eingeschränkt genutzt werden. Die Karte wird erst nach aktiver Zustimmung geladen (2-Klick-Lösung, DSGVO-konform). Alternative: Adresse direkt über Google Maps aufrufen oder uns telefonisch kontaktieren.
• PDF-Dokumente: Einige ältere PDF-Dokumente sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Bei Bedarf stellen wir Inhalte in alternativen Formaten zur Verfügung.

Technische Grundlagen

Die Barrierefreiheit dieser Website basiert auf folgenden Technologien:

• HTML5
• WAI-ARIA 1.2
• CSS
• JavaScript (ECMAScript)

Diese Website wurde getestet mit:

• NVDA (Windows)
• VoiceOver (macOS/iOS)
• Browser-Entwicklertools (Accessibility Audit)
• axe DevTools

Technische Barrierefreiheitsmerkmale

Unterstützte Technologien

• Screenreader: Vollständige Unterstützung für NVDA (Windows), JAWS (Windows), VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android)
• Tastaturnavigation: Alle interaktiven Elemente sind per Tab, Enter, Leertaste und Pfeiltasten erreichbar und bedienbar
• Sprachsteuerung: Kompatibel mit Dragon NaturallySpeaking, Windows Speech Recognition, macOS Diktierfunktion
• Vergrößerungssoftware: Getestet mit ZoomText, Windows Magnifier, macOS Zoom (bis 400% Vergrößerung ohne Funktionsverlust)

Responsive Design & Flexibilität

• Responsive Layouts für alle Bildschirmgrößen (320px bis 4K)
• Textgröße anpassbar bis 200% ohne Funktionsverlust (WCAG 1.4.4)
• Zeilenabstand anpassbar bis 1,5-fach (WCAG 1.4.12)
• Touch-Targets mindestens 44×44 Pixel für bessere Bedienbarkeit (WCAG 2.5.5)
• Horizontales Scrollen wird vermieden, auch bei starker Vergrößerung

Farben & Kontraste

• Text-zu-Hintergrund-Kontrast: Mindestens 4,5:1 für normalen Text (WCAG 1.4.3)
• Text-zu-Hintergrund-Kontrast: Mindestens 3:1 für großen Text (18pt+, WCAG 1.4.3)
• UI-Komponenten-Kontrast: Mindestens 3:1 (WCAG 1.4.11)
• Keine Informationsvermittlung ausschließlich durch Farbe (WCAG 1.4.1)
• Unterstützung für Dark Mode und High Contrast Mode

Formulare & Interaktivität

• Alle Formularfelder haben zugehörige <label> Tags (WCAG 3.3.2)
• Fehlermeldungen werden mit aria-describedby verknüpft (WCAG 3.3.1)
• Pflichtfelder mit aria-required="true" gekennzeichnet (WCAG 3.3.2)
• Inline-Validierung mit ARIA Live Regions für sofortiges Feedback (WCAG 4.1.3)
• Fokus-Reihenfolge entspricht der visuellen Reihenfolge (WCAG 2.4.3)
• Deutliche Fokus-Indikatoren für Tastaturnutzer (WCAG 2.4.7)

Semantisches HTML & ARIA

• Korrekte HTML5-Semantik (header, nav, main, section, article, footer)
• Überschriftenhierarchie (h1 → h2 → h3) ohne Ebenen zu überspringen
• ARIA-Landmarks für bessere Navigation mit Screenreadern
• ARIA-Labels für Icons und nicht-textuelle Elemente
• Skip-Links zum Überspringen von Navigationsbereichen (WCAG 2.4.1)
• Beschreibende Link-Texte (kein "hier klicken", WCAG 2.4.4)

Angewandte Standards

• WCAG 2.1 Stufe AA – Web Content Accessibility Guidelines des W3C
• BITV 2.0 – Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung
• EN 301 549 – Europäische Norm für IKT-Barrierefreiheit
• BGG – Behindertengleichstellungsgesetz

Durchsetzung und Marktüberwachung

Sollten Sie der Meinung sein, durch eine nicht ausreichend barrierefreie Gestaltung unseres Angebots benachteiligt zu werden, freuen wir uns zunächst über eine direkte Kontaktaufnahme (siehe „Feedback & Kontakt"), damit wir Abhilfe schaffen können.

Sofern unsere digitalen Dienstleistungen dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) unterliegen, ist für die Durchsetzung die zuständige Marktüberwachungsbehörde der Länder verantwortlich. Ansprechpartner ist die gemeinsame Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), www.marktueberwachungsstelle.de.